Política de Privacidad

1Responsable del tratamiento

VARSAL Systems S.A.S., identificada con NIT [en trámite], con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus plataformas y servicios. Contacto: privacidad@varsalsystems.com.

2Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, apellidos, número de identificación.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos profesionales: cargo, empresa, sector económico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión.
• Datos técnicos: logs de acceso, identificadores de dispositivo, cookies.
• Datos de proyecto: requerimientos, especificaciones técnicas, información del negocio compartida.

3Finalidades del tratamiento

• Gestión de la relación contractual y prestación de servicios tecnológicos.
• Comunicación comercial y envío de propuestas personalizadas (con consentimiento).
• Envío de newsletter y contenido de valor (con consentimiento previo).
• Mejora de nuestros productos, servicios y plataformas.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables en Colombia.
• Análisis estadístico y de comportamiento para optimizar la experiencia de usuario.

4Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en: (i) la ejecución del contrato de prestación de servicios; (ii) el consentimiento expreso del titular para comunicaciones comerciales; (iii) el interés legítimo de VARSAL en mejorar sus servicios; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

5Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
• Ser informado sobre el uso de sus datos.
• Revocar el consentimiento y solicitar la supresión de datos (salvo obligaciones legales).
• Acceder gratuitamente a sus datos personales una vez al mes.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Los datos contractuales se conservarán por un mínimo de 10 años conforme a las disposiciones del Código de Comercio colombiano.

7Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura (AWS, Google Cloud) pueden procesar datos fuera de Colombia. En todos los casos, garantizamos que dichas transferencias cuentan con las salvaguardas adecuadas y cumplen con la normativa colombiana de protección de datos.